O “Onde ser Atendido?” (“OSA?”) foi instituído pela Superintendência de Atenção Primária da Subsecretaria de Atenção Primária, Vigilância e Promoção da Saúde, como a ferramenta de escolha para o referenciamento dos usuários da Atenção Primária em Saúde no município do Rio de Janeiro. Ela permite localizar a unidade para onde o usuário deve ser referenciado, de acordo com a proximidade de seu domicilio.
Esta ferramenta deve ser amplamente utilizada na porta de entrada da unidade e no acolhimento ao usuário, para que este seja referenciado com responsabilidade, e tenha acesso à APS em unidade mais próxima de sua residência. Para que este referenciamento seja feito com responsabilidade, é necessário que os desenhos dos territórios de abrangência das unidades de ESF, estejam sempre atualizados na plataforma “OSA?”.
Como é encargo das equipes e unidades de ESF a atualização destes desenhos, estas equipes/unidades devem sistematicamente, enviar os desenhos do território a assessoria técnica de referência da CAP, para que estes sejam repassados a assessoria técnica de referência da SUBPAV, e assim manter a plataforma “OSA?” atualizada (fluxo estabelecido na figura 1).
A fim de sistematizar a atualização dos desenhos do território devido à suma importância para a equipe/unidade, e, consequentemente, manter a plataforma “OSA?” atualizada, estipulamos que deverão ser enviados à assessoria técnica da CAP 3.1 por meio do e-mail zyricardo@gmail.com (aos cuidados de José Ricardo), o desenho no formato “.kml” (arquivo do Google Earth®) do território da equipe/unidade, em que ocorreu a atualização.
Caso a unidade/equipe não tenha nenhum profissional que faça o desenho em “.kml”, comunicar a assessoria técnica da CAP 3.1, para que possamos viabilizar o desenho deste território, garantindo assim a atualização.
Sabemos das várias limitações que o “OSA” tem, e contamos com a ajuda de todos que o utilizam, para que tais limitações sejam transformadas em potencialidade. Na tentativa de viabilizar a melhora da ferramenta, pedimos que sejam encaminhados para o e-mail zyricardo@gmail.com (aos cuidados de José Ricardo) os problemas de endereçamento, ou quaisquer outros que problemas de referenciamento que vocês encontrem, pois estaremos, junto à assessoria técnica da SUBPAV, tentando sanar tais problemas.
Certos de que estamos trabalhando para o aprimoramento do processo de trabalho, contamos com todos para que esta normatização seja seguida.